Прозрачно опишите повреждения и состояние, а если обсуждаются страховые права — отдельно укажите факт и объём урегулирования. Не обещайте покупателю требование, которое уже исполнено или перешло страховщику. Передача информации о выплате особенно важна, когда цена сделки включает предполагаемое дальнейшее взыскание.