Первые действия при ДТП
Что делать сразу после столкновения, когда освобождать дорогу и как сохранить сведения о происшествии.
Ответов: 10ДТПпедия
Что делать при ДТП — понятные ответы для водителей.
Выберите тему
Экстренные службы
Куда звонить, что сообщать диспетчеру и как действовать при опасности.
Ответов: 10Адрес и координаты ДТП
Как объяснить местоположение в городе, на трассе и при неточной геолокации.
Ответов: 10Фото, видео и объяснения
Как зафиксировать обстановку и подготовить понятное описание без потери важных фактов.
Ответов: 10Европротокол
Когда можно оформить ДТП без полиции, как выбрать способ фиксации и проверить документы.
Ответов: 10ОСАГО и страховая
Обращение за возмещением, осмотр, документы и разрешение споров.
Ответов: 10Спорные ситуации
Частые дорожные ситуации: какие обстоятельства нужно установить до вывода об ответственности.
Ответов: 10Эвакуатор и службы помощи
Как выбрать исполнителя, согласовать цену и передать автомобиль.
Ответов: 10Ремонт и оценка ущерба
Документы автосервиса, осмотр повреждений и согласование работ.
Ответов: 10ИИ-помощники
Как подготовить материалы для разбора и работать с уточняющими вопросами.
Ответов: 10О проекте и справочнике
Как устроены ДТПпедия, городские страницы и общая база знаний.
Ответов: 10Кабинет и размещение
Ответы для организаций и специалистов, которые размещают свои телефоны.
Ответов: 13ДТП во дворе и на парковке
Выезд со стоянки, задний ход, открытые двери и повреждение припаркованного автомобиля.
Ответов: 15Перекрёстки и манёвры
Повороты, развороты, перестроения и ситуации с неоднозначным приоритетом.
Ответов: 15ДТП на трассе и в сложных условиях
Цепные столкновения, плохая видимость, обочины и безопасное ожидание помощи.
Ответов: 15Пешеходы, пассажиры и пострадавшие
Вызов помощи, фиксация участия в ДТП и документы для требований о возмещении вреда.
Ответов: 15Полис, водитель и разногласия
Недействующий полис, неизвестный участник, чужой автомобиль и спор о механизме ДТП.
Ответов: 15Ямы, деревья и дорожные работы
Фиксация повреждений и установление ответственного за дорогу, территорию или объект.
Ответов: 15Споры со страховой
Заявление, недоплата, мотивированный отказ и досудебное урегулирование.
Ответов: 15Ремонт по ОСАГО
Направление на СТО, сроки, запасные части, гарантия и недостатки восстановления.
Ответов: 15Аренда, каршеринг и такси
Оформление происшествий на арендованных и служебных автомобилях, документы и ответственность перевозчика.
Ответов: 15Документы и защита своих прав
Как проверять оформление, сохранять доказательства и готовить обоснованное требование.
Ответов: 15Мотоциклы и мопеды
Особенности фиксации столкновений с двухколёсной техникой, экипировки и повреждений.
Ответов: 20Грузовики, груз и прицепы
Габариты, перевозчик, повреждение груза и особенности автопоездов после аварии.
Ответов: 20Автобусы и общественный транспорт
Происшествия с маршрутным транспортом, подтверждение поездки и обращения пассажиров.
Ответов: 20Каско и условия страхования
Как читать покрытие, обращаться после события и проверять решения страховщика.
Ответов: 20Угон и полная гибель
Документы об утрате автомобиля, оценка остатков, кредит и страховое возмещение.
Ответов: 20Оценка и технические споры
Утрата товарной стоимости, измерения, диагностика и проверка расчёта восстановления.
Ответов: 20Покупка и продажа после ДТП
Проверка истории, описание состояния и разграничение прав на машину и возмещение.
Ответов: 20Поездки и другие регионы
Оформление вдали от дома, осмотр неподвижной машины и подготовка к зарубежной поездке.
Ответов: 20Видео и сложный разбор ДТП
Время, перспектива, последовательность ударов и проверяемые исходные данные.
Ответов: 20Электромобили и особые риски
Высоковольтные системы, повреждённые батареи и безопасная передача автомобиля специалистам.
Ответов: 20С чего начать
Что делать в первую очередь после ДТП?
Остановитесь, включите аварийную сигнализацию, выставьте знак аварийной остановки и проверьте, есть ли пострадавшие. Не выходите под движущийся транспорт. Дальнейший порядок зависит от травм, повреждений и возможности…
Первые действия при ДТППо какому номеру вызывать помощь при ДТП?
112 — единый номер экстренной помощи. Для прямого вызова используют 101 — пожарные и спасатели, 102 — полиция, 103 — скорая. При ДТП с несколькими угрозами удобно сообщить всё диспетчеру 112. Укажите точное место,…
Экстренные службыКак вызвать помощь, если не знаю адрес ДТП?
Назовите дорогу, ближайший населённый пункт, направление движения и заметные ориентиры. Посмотрите километровый знак, название съезда или остановки. Если телефон показывает координаты, продиктуйте их диспетчеру и…
Адрес и координаты ДТПКогда можно оформить ДТП по европротоколу?
Когда выполнены условия статьи 11.1 закона об ОСАГО: взаимодействовали два транспортных средства с застрахованной ответственностью, вред причинён только им. Характер повреждений и обстоятельства фиксируются в извещении.…
ЕвропротоколВ какую страховую обращаться после ДТП?
При соблюдении условий прямого возмещения убытков — в свою страховую: вред причинён только транспортным средствам, а ответственность владельцев участвовавших машин застрахована. В других случаях порядок обращения может…
ОСАГО и страховаяЧто делать, если второй водитель уехал с места ДТП?
Сообщите полиции, сохраните номер и признаки автомобиля, время, направление отъезда, записи и контакты очевидцев. Не устраивайте погоню и не оставляйте свои обязанности участника происшествия невыполненными. Оформление…
Спорные ситуации