Укажите конкретное противоречие и исследуйте позицию наблюдателя, время, обзор и качество записи. Ошибка восприятия возможна без умышленной лжи. Просите проверить факты, а не просто объявить свидетеля ненадёжным. Сохраняйте полную запись и исходное объяснение; исправления должны быть понятны и документированы.