Зафиксируйте тележку, место, повреждения, записи и очевидцев. Выясните, кем и как она перемещалась и кто отвечает за установленные обстоятельства. Это не автоматически ДТП или случай по ОСАГО. При обращении в полицию и к владельцу территории описывайте фактический механизм и требуйте сохранения видео.