Да, в предусмотренном законом порядке с надлежащей фиксацией и передачей данных; лимит при разногласиях — 200 тысяч рублей. Наличие приложения само по себе недостаточно: завершите предусмотренную процедуру. При невозможности выполнить требования, сомнениях в ущербе или условиях оформления обратитесь в полицию.