Вызовите помощь, зафиксируйте травмы и сохраните заказ, маршрут, данные машины и перевозчика. Запросите сведения о страховщике ОСГОП: ответственность перевозчика перед пассажирами такси подлежит обязательному страхованию. Основание и порядок требования нужно определить по обстоятельствам поездки; не ограничивайтесь обращением в поддержку приложения и не заявляйте один ущерб повторно к оплате.