Сообщите водителю и при необходимости вызовите медицинскую помощь. Сохраните номер маршрута, госномер, время, остановки, оплату проезда и контакты очевидцев. Попросите зарегистрировать происшествие и сохранить салонное видео. Отсутствие столкновения с другой машиной само по себе не исключает необходимость разбирательства и возмещения вреда.