При необходимости вызовите помощь самостоятельно, сообщите диспетчеру место и обстоятельства. Запишите сведения автобуса и свидетелей, попросите зарегистрировать событие. Не уходите без фиксации только ради возобновления рейса, если это создаёт риск утраты доказательств. Безопасное место ожидания выбирайте с учётом состояния и дорожной обстановки.